Preguntas Frecuentes

¿Qué hacer en caso de pérdida de tiquete?

Dirigirse a la portería No 1 y presentar su documento de identificación, tarjeta de propiedad del vehículo y diligenciar el formato correspondiente.

¿Qué hacer en caso de no recordar la zona de parqueo de su vehículo?

Dirigirse a la portería No 1 e informar al operario para encontrar la ubicación del vehículo en el sistema.

¿Qué hacer para reclamar su vehículo si se le ha extraviado o le han robado su documento de identificación, llaves y/o tarjeta de propiedad?

Debe presentar el denuncio, fotocopia de la tarjeta de propiedad y/o cédula (en caso de tenerlas); debe firmar el formato, dejar huella y la foto tomada por nuestros funcionarios.

¿Qué hacer en caso de enviar un tercero a reclamar su vehículo?

Debe presentar carta de autorización con los datos completos de quien reclama, debidamente autenticada; se verificará telefónicamente con el propietario y se tomará la huella, firma y foto.

¿Qué hacer al regreso?

Por favor ubicarse en el  segundo piso puerta 3 y llamar para que sea recogido. Tener su tarjeta de parqueadero a la mano.

¿Qué hacer al regreso por el muelle internacional y/o nueva salida nacional?

Por favor ubicarse en el  segundo piso puerta 3 y llamar para que sea recogido. Tener su tarjeta de parqueadero a la mano.

¿Existen más sedes?

No. Somos la única sede.

¿Tienen alguna red social ?

Si, nos puedes encontrar en Instagram como @parqueaderohangar y en Facebook como Parqueadero Hangar.

¿Cómo solicitar factura electrónica si no está registrado?

Solicitarla vía correo: asistente2@parqueaderohangar.com

¿Cuenta con un departamento de Recursos Humanos ?

Si, puede realizar su solicitud vía correo:

recursoshumanos@parqueaderohangar.com