¿Qué hacer en caso de pérdida de tiquete?
Dirigirse a la portería No 1 y presentar su documento de identificación, tarjeta de propiedad del vehículo y diligenciar el formato correspondiente.
¿Qué hacer en caso de no recordar la zona de parqueo de su vehículo?
Dirigirse a la portería No 1 e informar al operario para encontrar la ubicación del vehículo en el sistema.
¿Qué hacer para reclamar su vehículo si se le ha extraviado o le han robado su documento de identificación, llaves y/o tarjeta de propiedad?
Debe presentar el denuncio, fotocopia de la tarjeta de propiedad y/o cédula (en caso de tenerlas); debe firmar el formato, dejar huella y la foto tomada por nuestros funcionarios.
¿Qué hacer en caso de enviar un tercero a reclamar su vehículo?
Debe presentar carta de autorización con los datos completos de quien reclama, debidamente autenticada; se verificará telefónicamente con el propietario y se tomará la huella, firma y foto.
¿Qué hacer al regreso?
Si llegó por vuelo nacional debe dirigirse al segundo piso puerta 3 y llamar para que sea recogido. Tener su tarjeta de parqueadero a la mano.
¿Qué hacer al regreso por el muelle internacional y/o nueva salida nacional?
Por favor ubicarse en el segundo piso puerta 2 y llamar para que sea recogido. Tener su tarjeta de parqueadero a la mano.
¿Existen más sedes?
No. Somos la única sede.
¿Tienen alguna red social ?
Si, nos puedes encontrar en Instagram como @parqueaderohangar y en Facebook como Parqueadero Hangar.
¿Dan factura electrónica por el servicio de parqueo?
Claro que sí, puede solicitar su factura electrónica directamente desde caja ya sea a nombre de empresa o persona.
¿Cuenta con un departamento de Recursos Humanos ?
Si, puede realizar su solicitud vía correo:
recursoshumanos@parqueaderohangar.com
